Абоненты массово жалуются на мобильных операторов в Роспотребнадзор
Фото: Руслан Яроцкий © URA.RU
В Тюменской области операторы мобильной связи препятствуют переходу своих абонентов в другие компании. Об этом URA.RU сообщили в пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора.
«В адрес управления поступают обращения о блокировке разными операторами связи перехода абонента к другому оператору. Все обращения были перенаправлены в управление Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО-Югре, ЯНАО для их рассмотрения по существу», — ответили в ведомстве на запрос агентства.
Продолжение после рекламы
Как ранее указывало агентство, среди наиболее распространенных поводов для отказа — некорректные данные и задолженность абонентов за услуги связи. Заблокировать переход клиентов к конкурентам по указанным причинам мобильные операторы могут в одностороннем порядке.
При этом если в дальнейшем будет доказано, что компания блокировала переход незаконно, ее могут привлечь к административной ответственности по ст. 13.2.1 КоАП РФ (неисполнение оператором связи обязанности по передаче в неизменном виде абонентского номера). Размер штрафов для должностных лиц составляет от 30 до 80 тысяч рублей, для индивидуальных предпринимателей — от 200 до 500 тысяч рублей, а для операторов предусмотрены крупные оборотные взыскания.
Источник: URA.RU · Сергей Малышев