Москвичи подвергаются риску мошенничества через поддельные контакты от имени городских служб, которые стремятся завладеть их персональными данными. Данную информацию распространил Telegram-канал Департамента ЖКХ Москвы.

«В последнее время участились случаи появления мошенников и поддельных ботов в онлайн-чатах, которые выдают себя за официальных представителей Департамента ЖКХ. Их задача — получить ваши личные данные или доступ к аккаунтам. <…> Мы не располагаем официальными ботами. Мы никогда не обращаемся к вам в личных сообщениях с предложениями о перерасчете, обновлении данных или подтверждении заявок. Единственное место для взаимодействия — это наш проверенный канал мониторинга и связанный с ним чат. Все текущие вопросы и запросы обрабатываются исключительно здесь», — указывается в заявлении.

Жителям Москвы настоятельно рекомендуется соблюдать осторожность и не передавать третьим лицам различные конфиденциальные данные, такие как коды, паспортные данные, логины и пароли от «Госуслуг» или банковских аккаунтов.

«Как поступить, если вам написали? Игнорируйте подобные сообщения, не открывайте ссылки, не передавайте никому коды, и сразу же блокируйте недобросовестных пользователей и оставляйте жалобы. При возникновении любых сомнений, пишите в общий чат по адресу t.me/DGKH_mos, и мы подтвердим, является ли обращение поддельным. Обязательно делитесь этой информацией со своими родственниками и близкими, особенно с пожилыми, а также распространяйте её в районных и домовых чатах», — добавили в департаменте.