«Главная задача – быть максимально внимательными»: делегация Рассказова приняла участие в семинаре по эффективной работе с бойцами СВО и их семьями
В Тамбовской области стартовал региональный семинар, посвященный вопросам взаимодействия с участниками специальной военной операции (СВО) и членами их семей. В мероприятии приняли участие представители муниципальных учреждений и органов местного самоуправления, сообщили в администрации города Рассказово.
Городскую делегацию представили заместитель главы администрации Рассказова Ольга Горелкина, руководитель МКУ «Рассказовский МФЦ» Надежда Краснобаева, а также ведущий специалист МКУ «Земельный комитет» Алина Потапова.
С приветственным словом к участникам обратился губернатор Тамбовской области Евгений Первышов.
«Как подчеркивает наш Президент Владимир Владимирович Путин, Россия делает всё, чтобы защитники Отечества ощущали поддержку и искреннюю благодарность общества в виде прямых реальных дел», – отметил глава региона.
В ходе семинара специалисты обсудили современные механизмы сопровождения участников СВО и их родственников, а также актуальные вопросы оказания правовой и социальной помощи.
Программа мероприятия была построена в практическом формате. Для участников организовали мастер-классы, тренинги и панельные дискуссии, посвященные вопросам коммуникации, сопровождения обращений и повышению качества предоставления услуг бойцам СВО и их родственникам.
«Одна из главных задач для сотрудников муниципальных учреждений — быть максимально внимательными, компетентными и полезными для тех, кто защищает нашу страну, и их семей. Полученные знания помогут сделать процесс взаимодействия более качественным, быстрым и человечным», — подытожили в администрации города Рассказово.
