Владельцы бюджетных телевизоров Hisense столкнулись с небывалой навязчивостью: рекламные ролики теперь всплывают не только в меню, но и в моменты переключения между приставками и каналами. Компания уже признала факт «эксперимента», но уверяет, что он был локальным и коротким.
Пользователи по обе стороны Атлантики бьют тревогу: операционная система VIDAA, установленная на многих моделях Hisense, начала вести себя словно дешевый стриминговый сервис с бесплатной подпиской.
Вместо привычного чёрного экрана при смене источника сигнала или переключении телеканалов перед зрителем внезапно возникает рекламный блок. Особенно остро проблему ощутили владельцы техники начального уровня — именно они первыми заметили, что интерфейс стал агрессивнее.
География недовольства оказалась широкой: громче всего возмущались в Испании и Великобритании, однако единичные сигналы приходили и из других стран Европы.
В попытке вернуть контроль над собственным экраном пользователи принялись искать обходные пути. Самым действенным методом стала смена DNS-серверов, а кто-то даже выяснил, что служба поддержки готова отключать рекламу после персонального обращения по электронной почте.
В корпорации поспешили объяснить странную активность ПО техническим маркетингом. Представители Hisense заявили, что речь идёт об ограниченном тестировании, которое проводилось исключительно на испанском рынке.
По их словам, эксперимент был посвящен интеграции рекламных форматов в бесплатный контент платформы и никак не должен был мешать базовым функциям — подключению консолей, HDMI-устройств или работе стримингов.
Более того, в компании подчеркнули: тестовый период уже завершен, и назойливый рекламный модуль полностью деактивирован для пользователей в Испании.
Ранее сообщалось, что условие для запрета рекламы в Telegram и YouTube названо ФАС.
