Если спортивный клуб прекратил свою работу, и владельцы не вернули клиентам деньги за абонемент, существует три подхода для их возврата:

1. подача досудебной претензии,
2. обращение в суд,
3. жалоба в Роспотребнадзор.

Об этом сообщил эксперт по фитнесу Эмиль Халимов.Эмиль Халимов рекомендует начинать с подачи досудебной претензии. Клиент имеет полное право требовать возврата всех средств, если услуга так и не была предоставлена. Претензию можно отправить заказным письмом или вручить лично под подпись.

В случае игнорирования этой претензии следующим шагом является обращение в суд.

Как отметил эксперт в разговоре с «Газетой.Ru», в судебном иске можно запросить возврат полной стоимости абонемента, неустойку в размере 1% за каждый день просрочки, компенсацию морального ущерба и штраф в размере 50% от присуждённой суммы.

Подчеркнул Халимов и тот факт, что коллективный иск может значительно усилить позиции в суде.

Зачастую наибольшую сложность представляет возврат средств за абонемент, приобретённый по кредиту. Если в кредитном договоре указано, что он целевой и предназначен для оплаты определённого абонемента, то заемщик может требовать его расторжения, поскольку цель кредита не была достигнута.

Эксперт также советует подать параллельную жалобу в Роспотребнадзор.

Ранее врач Евгений Миронов поделился мнением о возможном вреде слишком ранних тренировок.