Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выступила с инициативой по отмене действующего регулирования цен на возврат билетов железнодорожными перевозчиками. Согласно предложению, максимальная плата за возврат должна составлять 10% от цены билета. Ведомство подчеркнуло, что сейчас государство регулирует стоимость этой услуги, и с 2020 года, в связи с пандемией COVID-19, она была снижена до минимальных показателей. Это привело к росту числа возвращаемых билетов, которое увеличилось более чем в три раза по сравнению с предыдущими годами.

ФАС России предложила проект приказа, который позволит перевозчикам самостоятельно устанавливать этот сбор в пределах указанных 10% от стоимости билета.

Согласно предоставленной информации, за 2025 год возврат билетов составил более 25 миллионов, из которых лишь 5,9 миллиона мест были повторно выкуплены, а около 9 миллионов остались непроданными. Более половины всех возвратов производится за пять дней до отправления поезда или позднее.

Инициатива нашла поддержку у членов Совета потребителей, занимающегося вопросами ОАО "РЖД". В ФАС уверены, что принятие таких мер способствует уменьшению числа возвратов, ликвидации дефицита и наличию достаточного количества билетов в продаже в периоды повышенного спроса.